Gerir e benchmarkting
Cada vez mais, a inovação, na perspectiva da criação de sinergias entre as competências dos Recursos Humanos, Tecnológicos e de Gestão, é reconhecida como um factor determinante na melhoria da competitividade das empresas, sobretudo nas de menor dimensão.

No intuito de fomentar e dinamizar iniciativas desta natureza por parte das PME’s portuguesas, o IAPMEI – Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e ao Investimento, lançou o Projecto de Apoio à Inovação Tecnológica

 – Benchmarking. 
Benchmarking é um processo de pesquisa que permite às organizações realizar comparações de processos e práticas, empresa-a-empresa, para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou de vantagem competitiva.

Ao contrário de outras ferramentas de gestão, o Benchmarking estimula as empresas a procurar, além das suas próprias operações ou indústrias, factores chave que influenciam a produtividade e os resultados.

Esta filosofia pode ser aplicada a qualquer função (vendas, distribuição, investigação e desenvolvimento, engenharia, recursos humanos), embora produza geralmente melhores resultados quando aplicada à empresa como um todo.

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